трафик

Почему трафик упал на мой сайт?

Хотите знать, почему трафик вашего сайта тревожно упал с обрыва? К счастью, это исправимо в большинстве случаев – давайте посмотрим на источник потери трафика, а затем на возможную причину и возможное исправление!

Выявление источника потери трафика

Прежде чем изучить возможные причины потери трафика на веб-сайте, лучше сначала проверить, какой источник трафика был затронут.

Отчет « Источник / Средний» в Google Analytics идеально подходит для сегментирования пользователей по различным группам, чтобы проверить, какая из них была сокращена: [Приобретение> Весь трафик> Источник / Средний]

исходный средний отчет в Google Analytics

Самый простой способ определить, какой источник или среда трафика умер, – это нажать на каждую комбинацию источника и среды, начиная с наибольшего количества сеансов, а затем визуально проверяя показанный пользовательский график на предмет очевидных падений:

отчет о трафике в Google Analytics

Я рекомендую выбрать диапазон дат за последние три месяца или около того, чтобы получить достаточно данных, чтобы быть статистически значимыми . Отображение данных еженедельно помогает устранить любые большие провалы в трафике в выходные дни, естественно.

Другой способ определить изменения в отчете источника / носителя – сравнить два диапазона дат для моментального снимка данных до и после. Старайтесь, чтобы периоды оставались одинаковыми и включали одинаковое количество выходных дней для достоверного сравнения:

диапазоны дат в Google Analytics

Посмотрите на показатель% изменения при каждом сравнении источника / среды, чтобы заметить какие-либо существенные падения:

показатель процентного изменения в Google Analytics

Если трафик упал до нуля по всем каналам, то, скорее всего, код сценария отслеживания больше не присутствует или больше не работает, используйте инструмент, такой как Google Tag Assistant,чтобы увидеть, что происходит за кулисами.

Кроме того, имейте в виду, что сезонность влияет на каждую тему в Интернете, поэтому проверьте данные Google Trends для данных трендов, прежде чем делать какие-либо неверные выводы:

тенденции Google

Органические снижения трафика

Снижение платного трафика CPC легко решить; Вы либо отключили кампанию, срок действия метода оплаты истек, либо бюджет был исчерпан .

Для обычного (поискового) трафика может быть несколько проблем, с наиболее распространенными причинами, показанными ниже.

Заблокированный файл robots.txt

С помощью одной строки кода robots.txt вы можете указать поисковым роботам запретить весь домен, удалив его из всех результатов поиска. Это вступает в силу через день или два и имеет разрушительные последствия. Эта ошибка часто допускается при переносе недавно разработанного веб-сайта из скрытого промежуточного домена в основной домен, когда случайно берется блокирующий файл robots.txt вместе с ним, как показано ниже:

робот текстовые файлы

Проблема, аналогичная заблокированному файлу robots.txt, заключается в случайном включении мета-тегов robots, которые сообщают поисковым системам не индексировать веб-страницу. Смотрите пример HTML-кода noindex ниже:

робот текстовый код

Отсутствует 301 редирект

Поисковые системы индексируют веб-страницы и полагаются на то, что они имеют одинаковый URL-адрес веб-адреса для их последовательного ранжирования. При изменении URL-адресов ключевых веб-страниц требуется перенаправление 301 для автоматической пересылки пользователей со старого URL-адреса на новый URL-адрес. Эти 301 инструкции по перенаправлению и также указывают поисковым системам, на какой URL сместить фокус и вес в целях ранжирования:

301 переадресация

Неработающие URL выдают ошибку 404 при посещении . Вы можете использовать отчеты сканирования Google Search Console, чтобы обнаружить любые неработающие ссылки или инструмент, такой как Screaming Frog, для полного сканирования вашего веб-сайта и выявления любых проблем, скрытых в:

кричащий отчет о сканировании лягушки

Поисковый штраф

Результаты поисковых систем были получены уже более 20 лет. Люди продолжают пытаться поднять свои веб-страницы выше, чем у их конкурентов, для увеличения бесплатного трафика, иногда коварными, неэтичными или нечестными способами!

Google и другие поисковые системы постоянно отсеивают веб-страницы, которым удалось получить высокий рейтинг с помощью неестественных методов SEO, или веб-страниц с контентом или опытом, который не понравился бы их пользователям после определенного поиска. Ниже приведен пример штрафа Google, касающегося веб-сайта, который заплатил более 1000 обратных ссылок в спам-сети, чтобы попытаться искусственно увеличить свою эффективность SEO (до того, как этот клиент воспользовался услугами Hallam):

Google наказание в Google Analytics

Есть несколько способов, которыми вы можете получить штраф поисковой системы, в том числе:

  • Большое количество намеренно размещенных внешних обратных ссылок
  • Плохой, автоматически сгенерированный или дублированный контент
  • Спам ключевых слов в содержании
  • Показывать пользователям содержимое веб-страницы, отличное от поисковых роботов

Вы можете отменить спам с помощью обратных ссылок, используя файл disavow в консоли поиска Google , где вы также найдете несколько действительно полезных отчетов о состоянии вашего доменного имени с точки зрения Google.

Внешние факторы

Иногда вы можете потерять трафик поисковых систем, не делая ничего плохого, в том числе:

  • Соревнование продвигает результаты поиска и подталкивает Ваш результат вниз
  • Больше места в результатах поиска, используемых для отображения увеличенной рекламы или избранных результатов фрагмента
  • Ссылки с внешних сайтов удаляются или случайно нарушаются
  • Поисковые системы не считают страницы удобными для мобильных устройств , что в настоящее время снижает рейтинг мобильных устройств.
  • Рейтинга падение в связи с обновлением алгоритма поисковой системы сочтя ваше содержание менее полезным , чем раньше

Если вы подозреваете, что внешние факторы влияют на SEO, лучше всего начать с рассмотрения того, какие целевые страницы были затронуты этим изменением в отчете о целевых страницах: [Поведение> Содержимое сайта> Целевые страницы]

отчет по целевым страницам в Google Analytics

Оказавшись здесь, вы можете сегментировать данные, чтобы показать только органический трафик, используя кнопку [+ Добавить сегмент]  в верхней части страницы:

Сегментация данных в Google Analytics

Теперь все отчеты в Google Analytics будут показывать данные только по органическому трафику Вы можете попробовать инструмент сравнения дат (см. Выше), чтобы определить, какие целевые страницы недавно потеряли трафик.

Если это не выявило причин, по которым трафик внезапно упал со временем, попробуйте другие полезные отчеты в Google Analytics:

  • Отчет о категории устройства –  [Аудитория> Мобильный> Обзор]
  • Отчет о местоположении – [Аудитория> Гео> Местоположение]
  • Новый Vs. Отчет о возвращении – [Аудитория> Поведение> Новый Vs. Возвращаясь]
  • Отчет о кампаниях – [Приобретение> Кампании> Все кампании]

Для органического рейтинга капли, вы можете использовать такие инструменты, как SEMRush и Ahrefs , чтобы попытаться определить ключевые слова , которые упали в ранге и больше не приносят столько трафика. Обратите внимание, что смена доменных имен часто приводит к падению рейтинга на срок до двух недель, после чего все возвращается на прежний уровень:

распределение рейтинга

Реферальный трафик падает

Доходный трафик может исходить от ссылок с других ссылок на веб-сайты, таких как публикации, веб-каталоги или списки поставщиков для предприятий.

Отчет о рефералах дает вам источник доменного имени реферала, который полезен в сочетании с методом сравнения диапазона дат, показанным выше: [Приобретение> Весь трафик> Рефералы]

отчет рефералов в Google Analytics

Нажав на реферальное доменное имя, вы увидите фактические ссылающиеся страницы, которые отправляют трафик на ваш сайт. Они могут показать битые или отсутствующие внешние ссылки, которые когда-то присутствовали, что добавило ценность SEO и ранее отправило соответствующих посетителей сайта.

Чтобы получить полную картину ссылок, сделанных между доменами, вы можете запустить свой собственный домен с помощью инструмента анализа ссылок, такого как Ahrefs, который дает вам обзор профилей обратных ссылок, показывающих любые новые / потерянные ссылки за период:

новые и потерянные обратные ссылки

Возврат ущерба

Желательно обратиться за профессиональной помощью, если есть техническая проблема SEO, которая привела к потере трафика на вашем сайте. Неправильное решение технических проблем может привести к гораздо более серьезному ущербу и еще большей потере ценного трафика!

Здравый смысл, контрольные списки процессов и инструменты автоматической проверки ошибок – лучший способ выявления и исправления ошибок, допущенных человеком, прежде чем они окажут большое влияние на ваш бизнес. Это требует мало времени или денег для реализации, но может сэкономить значительную часть потерянной стоимости, когда это действительно важно.